这种情况可能是由以下几个原因引起的:1. 冰箱上面结冰可能是由于冷气流通不畅导致的。这可能是因为冷气流通口被堵塞或者冰箱内部的温度调节器设置不正确。解决方法是清理冷气流通口,并将温度调节器设置到适当的温度。2. 冰箱下面不冷可能是由于压缩机故障或者制冷剂泄漏导致的。这种情况需要专业的维修人员进行检查和修理。建议及时联系冰箱维修服务。3. 另外,如果冰箱已经使用很长时间,可能是由于冷冻系统老化导致的。这种情况下,考虑购买新的冰箱可能是更好的选择。综上所述,解决冰箱上面结冰下面不冷的问题需要具体情况具体分析,并可能需要维修专业人士的帮助。
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