出现阿里斯顿热水器显示e13怎么办,故障原因说明与3种解决方法

发布时间:2025-04-12 点击:4
阿里斯顿热水器显示e13,说明热水器在工作时会出现故障现象,比如:进水温度不够低、水温过高、没有热水、或者显示e13,那么该如何解决呢?阿里斯顿太阳能热水器可以说是热水器中的战斗机,由于自身的品质以及安装售后服务等各方面的原因导致了它无法在短时间内完成安装工作,如果有一定的时间的话,很可能会出现问题导致用户无法正常使用;如果故障现象没有出现,则说明是内部加热器有故障或是外部因素导致其运行不正常。
1、检查加热管内部有无异物,若是有异物的话(如胶皮)就会导致进水温度不够低。
如果加热管内部有异物的话,需要清理干净并将异物取出。如果安装了自动除菌系统和自动控温系统,需要关闭电源后使用手动方式打开加热管进行除菌,使内部物质达到清洁和干燥的状态。这种故障现象在清洗过的阿里斯顿热水器中经常会出现。清洗剂进入管路后会导致管路内压力不稳导致管内壁太厚,热量无法散发出来从而影响到其散热功能。
2、进行加热的时间过长,热水器的工作原理是热传递,一般水温达到50度就需要强制热水供应才会持续使用;
如果加热时间过长,会使热效率降低且容易使水沸腾,产生水垢。解决方法:打开电热水器的冷凝器并将水温调节至50度左右时。需要注意的是,如果是低温时在室外使用也应该先打开冷凝器后再打开热水加热器。也可在使用前加入少量冷水,可有效避免水温过高引起的水垢积累。
3、电热水器的温度过高也是导致出现“e13”故障的原因之一,此时用户可以根据电热管内水的温度,来判断出该管是否处于加热状态但是不正常;
如果该管处于加热状态,那么用户可以在电热水器进水和出水的时候加入适量热水来提高温度;如果电热水器已经出现“e13”故障现象,那么用户则可以检查一下热水器里面的温度是否过高,并且检测一下加热管管壁或者接头是否有被腐蚀现象。如果以上原因都无法排除,用户就需要考虑是不是内部加热器的故障导致其正常工作。
4、水压过低也是导致“e13”显示故障的原因之一,一般热水器如果水压过低就不会出现“e13”故障;
如果水压过低,水箱内的水就无法通过加热系统进行加热,时间一长会造成水箱中的水压下降导致“e13”显现。而此时就需要使用低水压供气系统,在短时间内提高水压即可解决问题。以上就是阿里斯顿太阳能热水器出现“e13”故障原因说明与解决方法。
5、控制面板上无法显示故障状态,其实是因为电路没有工作。
电路故障,导致电加热器不能工作。排除方法:首先检查是否有其他线路出现故障。如损坏插头,更换即可。如正常使用时,但机器没提示故障状态时,则说明该线路已经损坏。要对其进行更换,也可使用万用表检测是否为电源继电器损坏,若为电源继电器损坏后不能工作,需重新对其进行更换。


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