一、西门子冰箱保修几年西门子冰箱保修规定:
1、整机免费包修1年;
2、主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费包修3年;
3、下列情况,不属于免费服务范围,但可实行收费修复、终身服务:
【a】不能出示保修证及发票‘
【b】发票涂改;
【c】意外因素和使用不当造成损坏;
【d】未经我公司允许,自行修理造成的损坏;
【e】超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
4、三包有效期自开票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间;
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货;
5、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;
6、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;
7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求,存在危及人身、财产安全的不合理危险;或者不具备产品应当具备的使用性能;或者不符合明示的质量状况。
二、请问,谁知道西门子的退货周期一般是根据发票日期十五天内可更换。直接找商场,要求退换,态度一定要强硬,因为超过时间就不给换了。
一般商家要求售后上门做鉴定,反正不要拖了,赶紧换。
要跟商家谈好,由商家或售后导致的时间延误,要让他们负责。同时再联系西门子售后,要求换货,而且要说明要超过时间了,要求赶紧上门检测。
西门子售后应该还是不错的。毕竟是大品牌。如果售后做折价处理,也不要接受。要换新!换新时也要有凭证,三包从换新从新算起。有问题15天还可以继续换新。赶紧去处理吧,商家不同意就打12315,联系媒体曝光。
三、西门子洗衣机网上和实体店的区别西门子的洗衣机在线上和实体店,如果是同一个款式同一个型号,那么他们两者之间是没有任何区别的。但是现在线上线下会有各自不同独立经营的款式和型号,相互是没有办法比较差异和价格的。这就是我们所说的线下店,专卖款以及线上电商款。他们两者之间在用料和用材上或许有些差别,或者只是型号数字上的差别。
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